Ajuda

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre encomendas, entregas, pagamentos e utilização dos nossos produtos.

Quanto tempo demora a entrega?

As encomendas são enviadas em 24h úteis e chegam à tua casa em 24-48h úteis, com portes grátis acima de 30€ em Portugal.

A embalagem é discreta?

Sim. Todas as encomendas seguem em envelope neutro, sem qualquer referência ao conteúdo.

Que métodos de pagamento aceitam?

Podes pagar com MB WAY, Multibanco, cartão Visa ou Mastercard e PayPal, num checkout simples e seguro.

Como sei qual teste de ovulação devo escolher?

Se estás a utilizar pela primeira vez, podes precisar de mais tiras para perceber o teu padrão de ciclo. Se o ciclo é irregular, um pack maior oferece tranquilidade para testares sem receio de ficar sem tiras.

Como posso falar convosco?

Por WhatsApp (968 797 681) ou por e-mail (geral@lojadafertilidade.pt). Respondemos em dias úteis.